準備訂房或是付訂金前,請您閱讀以下之訂房說明,如蒙您同意且願遵守我們的規範,您再行訂房匯款 

1. 預定房間,請於訂房日起三日內(含訂房當日) 給付總房價之百分之五十為訂金(為求便利將收取足額訂金),並於匯款或ATM轉帳後務必來電告知並提供您帳號後四碼以供核對,方完成訂房程序。逾期匯款或未告知已匯訂金,且超過訂房保留期限(三日內)山莊有權直接取消您的訂房,並將該保留房售予其他客人。而您的匯款,我們將會扣除手續費TWD30元後,退費給您。

例: 林先生,於1月1日19:28分來電預定雙人房,房價為 TWD 3500, 請於1月3日15:30分前,給付訂金TWD2000 (收取足額訂金後並來電告知,方完成訂房程序)
2. 預定人數與住房人數請您詳細確認(包含嬰幼兒),以便為您安排合適的房型。
3. 入住時間為15:00後,退房時間為當日上午11:00前，若因行程關係可能耽誤退房時間，請提前辦理退
房，以便房務人員整理。
4. 為免影響其他住客權益,請配合山莊規定,請勿攜帶寵物。若您非得要帶寵物,請您選擇其他有合適配備之民宿。若您偷偷攜帶寵物,我們有權取消您的訂房,並不予退費,亦或收取2000元清潔費。
5. 園區地勢高低起伏,若遇雨天更加濕滑,請注意自身之安全,請勿在園區奔跑。特別是有孩童同行之家庭.要請您特別注意孩子的安全。 
6. 為維護環境安寧及其他住客權益，當個良好公民示範，請勿在園區或房間內大聲喧嘩。
7. 山區並無加油站，請於行前做好檢查準備。
8. 園區內僅部分空間可收到無線網路訊號,房間內無WIFI訊號。公共區域SSID: Fuyam/Fuyam02/Fuyam03  密碼:033912090
9. 自上巴陵地區至福緣山莊,為下坡產業道路,沿途均有指標,請低速檔前行。另山區衛星訊號不佳,請勿完全依賴衛星導航。
10. 房間以及任一室內(包含洗手間)一律禁止吸菸、用火。若您覺得我付了費用理所當然可以在房間吸菸的客人,真心的建議您選擇其他的住宿地點。因為這不是為了您的權益著想,而是為了其他客人的權益著想。
11. 為維山莊安寧,山莊禁止麻將.山莊無提供KTV設備,亦請勿攜帶行動式KTV,演唱會場地是在小巨蛋或國家音樂廳,不在福緣。
12.若需加床,請參照各房型之敘述選定.而部分房型無法加床。冬季時節因山區溫度低不建議加床。加一人 TWD500元整,包含隔日早餐之提供。
13.民宿無夜間值班人員,櫃台服務時間至晚間09:00整,公共空間開放時間至晚間10:00整。
14.住宿CHECK IN 依規定現場填寫 旅客訂房登記卡。
15.房間內皆無冷氣以及冰箱,冰箱於辦公室內有公共冰箱可供使用。為地球盡一份心力,冷氣在家裡吹就好了。
16.謝謝您花了這些時間看了這些規定,我們很感謝將要遠道而來的您,也希望您能在山莊度過悠閒的假期。要擁有放鬆的度假環境也是需要所有住客的配合。若恰巧當您看完這些規定,卻覺得很不開心,跟您說聲抱歉,浪費您寶貴的時間.建議您可選擇更符合您需求的民宿。
17.未盡事宜,以現場補充說明為準。