在您準備訂房或是付訂金前,請您花些時間,閱讀以下之訂房說明

1. 預定房間,請於訂房日起三日內 給付總房價之百分之五十為訂金(為求便利將收取足額訂金),並於匯款或ATM轉帳後務必來電
   告知並提供您帳號後四碼以供核對
,方完成訂房程序,逾期將取消保留,並不予通知。
   例如: 林先生,於1月1日訂雙人房,房價為 TWD 3500, 請於1月3日15:30分前,給付訂金TWD2000 (收取足額訂金) ,並來電告知,
   方完成訂房程序。
2. 相關延期或退訂之規定將依交通部觀光局所頒佈之規則為準。
3. 預定人數與住房人數請您詳細確認(包含嬰幼兒),以便為您安排合適的房型。
4. 入住時間為15:00後,退房時間為退房當日上午11:00前,若因行程關係可能耽誤退房時間,請提前辦理退房,以便房務人員整理。
5. 為免影響其他住客權益,請配合山莊規定,請勿攜帶寵物。
6. 園區地勢高低起伏,若遇雨天更加濕滑,請住客注意自身之安全,請勿在園區奔跑
7. 為維護環境安寧及住客權益,當個良好公民示範,請勿在園區或房間內大聲喧嘩。
8. 山區並無加油站,請於行前做好檢查準備。
9. 山區網路速度,因地處偏遠無法升級,園區內僅部分區域可收到無線網路訊號。
10. 自上巴陵地區至福緣山莊,為下坡產業道路,沿途均有指標,請低速檔前行。另山區衛星訊號不佳,請勿完全依賴衛星導航。
11. 房間以及餐廳室內(包含洗手間)一律禁止吸菸、用火。
12. 為維山莊安寧,山莊禁止麻將.山莊無提供KTV設備,亦請勿攜帶行動式KTV。
13.若需加床,請參照各房型之敘述選定.而部分房型無法加床。冬季時節因山區溫度低不建議加床
     加床一人 TWD500元整,包含隔日早餐之提供。
14.民宿無夜間值班人員,櫃台服務時間至晚間09:00整,公共空間開放時間至晚間10:00整。
15.住宿CHECK IN 依規定現場填寫 旅客訂房登記卡。
16.未盡事宜,以現場補充說明為準

訂房匯款帳戶名: 福緣山莊  銀行匯款帳號: 291-10-502609 (第一商業銀行007大溪 分行)
訂房專線: 03-3912090
服務時間:9:00-12:3014:30-21:30
若有訂房需求,請於上述時間來電洽詢
如因非不可抗力之因素而欲延期者,請詳見下列說明
(一) 延期通知於預訂住宿日前七至九日前到達者,旅客不須支付因變更所生之費用
(二) 延期通知於預訂住宿日前四至五日到達者,將收取訂金之百分之六十作業費
(三) 延期通知於預訂住宿日前二至三日到達者,將收取訂金之百分之七十作業費
(四) 延期通知於預訂住宿日前一日到達者,將收取訂金之百分之八十作業費
(五) 延期通知於預訂住宿日當日到達或怠於通知者,收取訂金百分之百之作業費
(一) 退訂通知於預訂住宿日十四日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之百
(二) 退訂通知於預訂住宿日十至十三日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之七十
(三) 退訂通知於預訂住宿日七至九日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之五十
(四) 退訂通知於預訂住宿日四至五日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之四十
(五) 退訂通知於預訂住宿日二至三日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之三十
(六) 退訂通知於預訂住宿日一日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之二十
(七) 退訂通知於住宿日當日到達或怠於通知者,業者得不退還旅客已付全部訂金