準備訂房或是付訂金前,請您閱讀以下之訂房說明,如蒙您同意且願遵守我們的規範,您再行訂房匯款,匯款視同您已詳閱並願遵守下列規範

1. 預定房間,請於訂房日起三日內(含訂房當日) 給付總房價之百分之五十為訂金(為求便利將收取足額訂金),並於匯款或ATM轉帳後務必來電告知並提供您帳號後四碼以供核對,方完成訂房程序逾期匯款或未告知已匯訂金,且超過訂房保留期限(三日內)山莊有權直接取消您的訂房,並將該保留房售予其他客人。而您的匯款,我們將會扣除手續費TWD30元後,退費給您。例: 林先生,於1月1日19:28分來電預定雙人房,房價為 TWD 3500, 請於1月3日15:30分前,給付訂金TWD2000 (收取足額訂金後並來電告知,方完成完整訂房程序)

2. 預定人數與住房人數請您詳細確認(包含嬰幼兒),以便為您安排合適的房型。
3. 入住時間為15:00後,退房時間為當日上午11:00前,若因行程關係可能耽誤退房時間,請提前辦理退房,以便房務人員整理。
4. 園區地勢高低起伏,若遇雨天更加濕滑,請注意自身之安全,請勿在園區奔跑。特別是有孩童同行之家庭.要請您特別注意孩子的安全。請勿
    讓孩童單獨留置於房內或是單獨行走於園區內
5. 為維護環境安寧及其他住客權益,當個良好公民示範,請勿在園區或房間內大聲喧嘩
6. 山區並無加油站,請於行前做好檢查準備。
7. 園區內僅部分空間可收到無線網路訊號,房間內無WIFI訊號。公共區域SSID: Fuyam/Fuyam02/Fuyam03  密碼:033912090
8. 自上巴陵地區至福緣山莊,為下坡產業道路,沿途均有指標,請低速檔前行。另山區衛星訊號不佳,請勿完全依賴衛星導航。
9. 房間以及任一室內(包含浴室)一律禁止吸菸、用火。請尊重他人的權益

10. 為維山莊安寧,山莊禁止麻將.山莊無提供KTV設備,亦請勿攜帶行動式KTV
11.若需加床,請參照各房型之敘述選定.而部分房型無法加床。冬季時節因山區溫度低不建議加床加一人 TWD500元整,包含隔日早餐之提
      供。
12.民宿無夜間值班人員,櫃台服務時間至晚間09:00整,公共空間開放時間至晚間10:00整。
13.住宿CHECK IN 依規定現場填寫 旅客訂房登記卡。
14.房間內皆無冷氣以及冰箱,冰箱於辦公室內有公共冰箱可供使用。
15.山莊內並無販賣部,販售任何商品,離山莊最近之雜貨店在上巴陵街區(須開車3KM/單趟),請提前做好各項採買

16.山莊禁止攜帶任何寵物入住,煩請遵守我們的規定,若您執意要攜帶寵物前來,我們有權拒絕您的入住且不退款項,抑或是收取2000元的額
     外清潔費用.

17.謝謝您花了這些時間看了這些規定,我們很感謝將要遠道而來的您,也希望您能在山莊度過悠閒的假期。要擁有放鬆的度假環境也是需要
     所有住客的配合

18.未盡事宜,以現場補充說明為準。

 

訂房匯款帳戶名: 福緣山莊  銀行匯款帳號: 291-10-502609 (第一商業銀行007大溪 分行)
訂房專線: 03-3912090
服務時間:9:00-12:0014:00-21:00
  請於上述時間來電洽詢相關事宜
如因非不可抗力之因素而欲延期者,請詳見下列說明
(一) 延期通知於預訂住宿日前七至九日前到達者,旅客不須支付因變更所生之費用
(二) 延期通知於預訂住宿日前四至五日到達者,將收取訂金之百分之六十作業費
(三) 延期通知於預訂住宿日前二至三日到達者,將收取訂金之百分之七十作業費
(四) 延期通知於預訂住宿日前一日到達者,將收取訂金之百分之八十作業費
(五) 延期通知於預訂住宿日當日到達或怠於通知者,收取訂金百分之百之作業費
(一) 退訂通知於預訂住宿日十四日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之百
(二) 退訂通知於預訂住宿日十至十三日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之七十
(三) 退訂通知於預訂住宿日七至九日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之五十
(四) 退訂通知於預訂住宿日四至五日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之四十
(五) 退訂通知於預訂住宿日二至三日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之三十
(六) 退訂通知於預訂住宿日一日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之二十
(七) 退訂通知於住宿日當日到達或怠於通知者,業者得不退還旅客已付全部訂金